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헌장전문

우리 강원도태백교육지원청 공무원은 고객이 만족하는 최고의 서비스 제공을 통해 『함께 가꾸는 학교, 꿈을 키우는 태백교육』을 구현하기 위하여 다음과 같이 정성을 다해 실천하겠습니다.

  • 우리는 항상 밝은 미소와 상냥한 말씨로 고객을 친절하게 맞이하겠습니다.
  • 우리의 실수나 불친절로 인해 고객에게 불편을 드렸을 경우 즉시 시정함과 동시에 소정의 보상을 하겠습니다.
  • 우리는 모든 업무 수행 시 고객의 의견을 겸허한 자세로 경청하고, 업무에 적극 반영함으로써 신뢰받는 공직자가 되겠습니다.
  • 우리는 매년 고객으로부터 우리의 실천노력에 대한 평가를 받고, 그 결과를 공개하겠습니다.

이상의 목표를 실천하기 위하여 구체적인「서비스 이행기준」을 정하고, 이를 성실히 준수할 것을 약속드립니다.